Verzend- retourbeleid
Verzend- en retourbeleid
De verzending is voor risico van de klant, u kunt aangeven om het aangetekend te laten versturen.
De verzendkosten zijn in nederland als pakketpost is 6,95.
Onze bestellingen worden met PostNL en worden als het nodig is twee keer aangeboden, is de bezorging dan niet gelukt kunt u de bestelling afhalen op een postagentschap.
Wanneer een product niet op voorraad is kunnen wij het niet leveren en zal het opnieuw bij een volgende order besteld moeten worden.
Atelier vrolijke vilt vriendjes is niet verantwoordelijk voor transportschade van uw bestelling.
Retourzendingen kunnen alleen binnen 14 dagen na ontvangst plaatsvinden alleen na overleg. U kunt hiervoor via de e-mail contact met ons opnemen. De kosten voor een retourzending zijn, tenzij anders overeengekomen, voor de klant. Bij retourzendingen dient het artikel in originele staat en onbeschadigd te zijn. Na ontvangst zal binnen veertien dagen het restant geld terug worden betaald.